Päivä UX/UI-designerin elämässä Siilillä

Jokainen päivä on erilainen – mikä sopii minulle täydellisesti! UX/UI-designerin työn painopiste vaihtelee laajasta käyttäjätutkimuksesta kuvakkeiden suunnittelun yksityiskohtiin. Vaihtelu tekee tämän työn kiinnostavaksi ja haasteelliseksi.

Designerin työn perusteet Siilissä:

Työaika on inhimillinen ja joustava, kun asiakkaan ja projektitiimin välinen viestintä toimii. Työskentelen yleensä 3–4 päivää viikosta asiakkaan tiloissa ja 1–2 päivää Siilin toimistossa. Voin työskennellä myös leppoisasti mutta tehokkaasti kotoa käsin tai kahvilassa, jossa voin samalla nauttia Helsingin ilmapiiristä.

Tällä hetkellä olen mukana pari vuotta kestävässä projektissa. Minusta on hienoa seurata idean kehitystä toimivaksi tuotteeksi. Siilillä työntekijän toiveet otetaan huomioon tehtäviä jaettaessa.

Nykyisessä projektitiimissäni on 14 Siilin asiantuntijaa: projektipäällikkö, palvelinpuolen suunnittelijoita, sisällön ja strategian suunnittelijoita, front-endin käyttäjäkokemuksen suunnittelijoita sekä UX/UI-designer eli minä. Tavallaan osallistumme kaikki tuotesuunnitteluun, jossa minä vastaan käyttäjäkokemuksen suunnittelusta ja hyvän yhteistyöilmapiirin luomisesta.

Tässä esimerkki työpäivästäni viime viikolta:

Designerin aamu: viestintää, ideointia ja päivittäinen palaveri

Aloitan työpäiväni laatimalla lyhyen tehtävälistan päivälle. Samalla nautin kupillisen hyvää kahvia.J Nykyisessä projektissani design on osa ketterää prosessia, jossa sprintit kestävät kaksi viikkoa. Jirasta näen, mihin suunnittelutehtäviin minun pitää keskittyä sprintin aikana.

Hoidan käyttäjähaastattelut, yhteiskehittelyn työpajat, käyttäjätestit, asiakastapaamiset ja muun viestinnän mieluiten aamupäivällä.

Ideointi:

Tänä aamuna jatkoimme työskentelyä toimialakohtaista asiantuntemusta vaativan designhaasteen parissa. Koska selkeää ratkaisua ei ollut vielä löydetty, päätin järjestää pienen ideointityöpajan liiketoiminnan asiantuntijan, projektin järjestelmäarkkitehdin ja UX-designerin kanssa. Työpaja kesti tunnin ja koostui kolmesta osasta: näkemysten jakamisesta, henkilökohtaisesta ideoinnista sekä ideoiden jakamisesta ja niiden kehittämisestä karkeiksi konseptiluonnoksiksi. Työpajan lopussa meillä oli jo toteuttamiskelpoinen ajatus siitä, miten haaste voidaan ratkaista projektin aikataulussa tekemättä järisyttäviä muutoksia toteutukseen.

Jos haaste on monimutkainen ja epäselvä, saatamme pitää monipäiväisiä työpajoja, kuten design sprinttejä. Istunnon pituudesta riippumatta on olennaista olla tarkkaavainen ja kysyä oikeat kysymykset, jotta syntyy informatiivisia keskusteluja.

Ketterän tiimin päivittäinen palaveri:

Ennen lounasta tiimi pitää päivittäisen palaverin, jossa kukin jäsen kertoo lyhyesti päivän tehtävistään ja mahdollisista esteistä niiden toteuttamiselle. Tiimin kasvaessa pidämme tehokkaampia kokouksia pienemmissä ryhmissä Siilin Agile Coachin suositusten mukaan. Palaverin jälkeen on vuorossa lounas. Rento kanssakäyminen poistaa stressin!

Designerin iltapäivä: prototypointia ja osaamisen jakamista

Lounaan jälkeen laadin yhteenvedon aamun työpajasta ja jaoin muistion tiimin muille jäsenille, jotta kaikki (myös projektin omistaja ja Siilin tiimi) pysyvät ajan tasalla. Läpinäkyvä viestintä on luotettavan yhteistyön perusta.

Konseptien luominen:

Seuraava askel on konseptien visualisointi. Minun suosikkimenetelmäni on perinteinen kynä ja paperi: luonnostelen konseptin aina paperille ennen sen digitalisointia ja saatan laatia useammankin luonnoksen. Luonnoksen aiheena voi olla vaikkapa käyttäjän matka, vuorovaikutuksen vuokaavio, rautalankamallit tai käyttöliittymän mallit. Ideoiden luonnostelu paperilla auttaa minua myös paneutumaan konseptin yksityiskohtiin. Aivomme säästävät mielellään energiaa, ja siksi meillä on taipumuksena pitää ensimmäisenä mieleen tulleita konsepteja parhaina. Tästä syystä laadin usein ainakin kaksi konseptia, jotka lähestyvät ongelmaa eri näkökulmista.

Prototypointi:

Iltapäivällä laadimme kaksi karkeaa vuorovaikutteista prototyyppiä Sketchissä ja InVisionissa. Monimutkaiset vuorovaikutussuhteet voidaan todentaa tehokkaasti näillä low-fidelity-prototyypeillä. Siilin projekteissa ei ole rajoituksia työkalujen käytölle, kunhan työkalut palvelevat tarkoitusta. Minulla ovat olleet käytössäni esimerkiksi Abstract, Zeplin ja Framer.

Ideoiden todentaminen:

Varasin päivän viimeisestä työtunnista 30 minuuttia konseptien käyttöliittymän rakenteen arviointiin kahden UI-kehittäjän kanssa. Heidän palautteensa vahvisti, että konseptien toteuttaminen edellyttää merkittävää front-end-puolen panostusta. Muokkasin designia palautteen mukaisesti. Siilillä suunnitteluun osallistuvaan Lean UX -heimoon kuuluu käyttäjäkokemukseen keskittyviä front-end-designereita. He päivittävät käyttöliittymän mallin vuorovaikutteisiksi käyttöliittymän komponenteiksi, joissa mikrovuorovaikutus on suunniteltu huolellisesti ja helppokäyttöisyys on otettu huomioon. Heidän kanssaan on ollut ilo työskennellä.

Päivän viimeisen puolituntisen käytin lähipäivien käyttäjätestien suunnitteluun, jotta konseptit voidaan todentaa loppukäyttäjien avulla.

Oppiminen on osa yrityksen kulttuuria

Kuka tahansa voi löytää netistä helposti sekä suunnittelun teoriaa että työkaluja. Siilillä arvostan erityisesti mahdollisuutta jakaa todellisia kokemuksia projekteista muiden designereiden kanssa, sillä hyvä desgin on räätälöity yhdistelmä käytännön päätöksiä ja suunnittelun teoriaa.

Siilin designerit pitävät joka perjantai toimistolla palaverin, jossa he jakavat oppimaansa. On hyvä tavata välillä kasvotusten, koska osa meistä työskentelee vakituisesti asiakkaiden tiloissa. Heimokokousten jälkeen meillä on koko toimiston kollektiivi, jossa käydään läpi työhön liittyviä aiheita. Kollektiivin päätteeksi on viiniarvonta. Kollektiivin aiheet ovat inspiroivia: olemme käsitelleet esimerkiksi tietosuojaa ja mustien aukkojen kuvantamista. Muiden puheenvuoroja kuunnellessani tunnen ylpeyttä siitä, että saan työskennellä osaavien ja lahjakkaiden asiantuntijoiden kanssa!

Muista nöyryys

Halusin Siiliin töihin ennen kaikkea siksi, että yrityksen kulttuuri korostaa nöyryyden merkitystä. Olemme kaikki omien alojemme asiantuntijoita, mutta meillä on paljon opittavaa toisiltamme. Tämä ajattelutapaa kuvaa myös työtäni designerina.

Kirjoittanut

Caroline Liu